ご利用ガイド

①ご注文方法

② お支払い

③ 送料・配送

④ 返品・交換

⑤ サイズガイド

⑥ ラッピングサービス

⑦ セキュリティについて

ご注文方法

 商品をカートに入れる

商品のカラー、サイズを選択し「カートに入れる」ボタンをクリックします。

2

 カートの中を確認

選択した商品の情報と数量、商品合計金額を選択ください。

※商品を取り消す場合は、削除をクリックします。

3

 ログイン・会員登録する

ログインしていない場合は、2つのボタンが表示されます。

1. すでに会員登録がお済みの方は、「ログインして購入手続き」ボタンをクリックし、ログインしてください。
2. 会員登録がお済みでない方は「新規会員登録」ボタンをクリックし、会員登録をしてください。

ログインしている場合は、「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

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 お支払いについて入力

お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込・代金引換からお選びいただけます。

5

 配送について入力

お届け先が、ご登録住所以外の場合は、「お届け先」の「変更」ボタンをクリックし、必要事項を入力してください。

お届け日時指定とギフトラッピングをご希望の方は、「変更」ボタンをクリックし、必要事項を入力してください。

6

 注文内容を確認

入力内容および注文商品と合計金額をご確認ください。
全て確認後、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

7

 注文完了

　 注文完了メールをご登録のメールアドレスへ送信いたします。

お支払い

クレジットカード（手数料無料・分割払い可）

下記のカードでお支払いできます。お支払い回数をご指定ください。





※カード会社によっては分割払いおよび所定の分割回数がご利用できない場合があります。
※ご購入代金は各クレジット会員規約に基づき、ご指定の預金口座から自動振替となります。カード会社からのご利用明細書でご確認ください。
※ご請求は、全ての商品（予約商品および再入荷予約商品含む）をお届けした後にご請求させて頂きます。

代金引換

商品お届け時に宅配便の配達員へ代金(商品代金＋送料＋代引手数料)をお渡しください。

※取り扱いは現金のみとさせていただきます。クレジットカードはご利用いただけません。

【代引き手数料料金表】

銀行振込

【取扱口座：大阪シティ信用金庫】
弊社の銀行口座まで合計金額(商品代金合計＋送料)をお振込いただきます。

※お振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
※キャンペーンやイベント等開催時は自動で配信される確認メールの金額とお振込時の金額が違う場合が御座います。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※ご入金はご注文後より7営業日以内にお願い致します。
※7営業日が経過した時点でご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。

振込が間に合わなかった方は必ず下記電話番号までご連絡下さい。
０６－４９７７－０８９２

ご注文後入金案内のメールが届かない場合も上記までご連絡下さい。
（何のご連絡もなく７日が経過した場合はキャンセルとなる場合も御座います。）

配送・送料

送料

 佐川急便

ご注文1回、1配送先につき、全国一律　750円(北海道・沖縄県の場合は送料が異なります)
配送は国内のみ承っております。

※お買い上げ合計金額10,000円(税抜)で送料無料となります。
※送料込(送料無料)の商品と送料別の商品の同時注文で合計金額が10,000円以下の場合は送料が掛かりますのでご注意ください。

お届け日

配送

商品は佐川急便で発送いたします。
※ご不在の場合、配達員が「不在連絡票」を投函しますので、そちらの案内に従って、再配達の依頼をしてください。

返品・交換

当社の商品は仕入れ元（ARMYRICH)が１００％自社生産を行なっているプライベートブランドとなっております。デザイナーが生地から選び自社の工場にて縫製、生産を行なっております。中国製の商品が中心となりますので、厳重な検品処理を行なっておりますが、細かい不良の見落としや着用してから発覚する不良がある場合もございます。その場合当社では万全を尽くして返品、交換、お直し等のご対応をさせて頂きますので、下記連絡先までご連絡ください。

連絡先

TEL : 06-4977-0892

MAIL : armyrich.arch@gmail.com

返送先

〒554-0011

大阪市此花区朝日1−9−３６

株式会社Arch 宛

返品

交換

当サイトでは、サイズが合わなかった等お客様理由による交換を承っております。

※交換の場合、当店に在庫があることが必須となります。
※在庫の有無を必ずお問合せ下さい。
※交換は、同商品のみとなります、他商品への交換の場合、再度注文して頂く形になります。

【交換の返送について】
上記ご返送についてをご覧下さい。

【交換商品の発送について】
交換商品の当店からの発送は原則無料とさせていただいております。
商品返品時に着払い等料金が発生する手段でお送り頂いた場合は代引きにてお送りさせていただきます。
（代引き料金＝着払い等の返送時にかかった料金＋代引き手数料）

返品・交換のご返金について

・返品、および交換に伴うご返金は、返品商品の到着確認後にお手続きをいたします。

・返品商品のご返金につきましては、ご注文時のお支払い方法に準じます。「代金引換」「銀行振込」にてお支払い済みの場合は、お客様の指定口座へご返金いたします。「クレジットカード」でお支払いの場合は、クレジットカード決済の請求の取消となります。クレジットカード会社締め日により一旦請求が発生し、翌月以降の請求より相殺となる場合がございます。「NP後払い」でお支払いの場合は、NP後払い決済の請求の取消となります。NP後払い決済の締め日により一旦請求書が送付される場合がございますが、その場合はお客様で請求書の破棄をお願いいたします。

・差額のご清算など、詳細はお客様サービスセンターへお問い合わせください。

サイズガイド

サイズ

ARMYRICHの商品は、最大でS～XXXXLの7サイズ。商品ごとに記載されているサイズは仕上がり寸法です。下記ヌード寸法を参考にお選び下さい。

単位：cm

身長：靴を履かずに頭の先からかかとまで。
胸囲：両腕下の胸の部分。
ウエスト：腰の一番細い部分。


サイズ選びで迷ったら、お気軽にお客様サービスセンター（011-251-9001）へ。
カスタマーサービス・スタッフが、あなたに最適なアイテムのサイズをご説明いたします。

仕上がり寸法について

商品ごとに記載されているサイズは、仕上がり寸法を元にしています。各寸法は、下記のように測ります。

シューズのサイズについて

正しく測るために、以下の事を気をつけましょう。
●どなたかに手伝ってもらってください。
●靴をふだん履く時に着用するソックス等を履いた状態で測定してください。
●カーペットの上など柔らかいところではなく、平らな床にまっすぐ立って、足を肩幅ぐらいに開き、左右均等に体重をかけてください。

※足はその日の体調や時間によって微妙に大きさが変わり”ぴったり”と感じる程度も個人差がある為、あくまで目安としてご利用ください。


サイズ選びで迷ったら、お気軽に06-4977-0892へ。
カスタマーサービス・スタッフが、あなたにあった最適なシューズのサイズをご説明いたします。

ラッピングサービス

ラッピング

現在当店では、ラッピング（包装）サービスは行っておりません。

セキュリティについて

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。